服务评价
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注册时间: 2016-03-28 13:03:10.0 |
综合评价: | ||
性价比 (1.0)|
服务态度 (1.0)|
服务质量 (1.0)|
环境 (1.0)
是否会推荐给亲友:
是
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2016-08-26 11:53:53
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"数年前用了这家换屋顶,白纸黑字地言明是有10年手工/25年材料保证。过了大概第二还是第三年屋顶就有一处在化雪时漏水,急呼那位叫NICK ZHONG的老板来看,发现有瓦片脱落。修补了就以为应该没事了吧,未料去年岁末一场大风过后,地面上又发现被吹落的瓦片,彼时临近冬季,忧天寒怕下雪心情可想而知。这次再找回他们时就开始各种推三阻四,经多次电话交涉后(个中艰辛略去不表,我都觉得累)才终于答应过来看看。可是答应的时间又不遵守,害我请假在家等了大半天要天黑了才出现-这些细节尚在其次,精彩的还在下面: 这老板和伙计上去后一阵叮叮咣咣,下来告诉我补完了,屋顶其他地方也看过了没什么问题,因为上去前我特意叮嘱他们顺带也看一下免得大家再麻烦。本以为这下可以放心睡了,可没过两天一邻居就好心提醒"怎么你屋顶有几张瓦片颜色不一样,其他都灰的这几片是黄的。。。"-坦白讲我是心里骂#&^$%无数次,因为我清楚记得上去前他们还问我是什么颜色的瓦片我说是CHARCOAL GREY! 然而更有甚者,我自己周围看过后才发现屋顶另一侧有一段屋脊上的瓦片也早没了,而且从裸露的木头颜色看都有相当长的时间了(谢天谢地居然神奇地没漏水好像)。 气愤之下再找他们结果大家可能也猜得到了,昨推今今推明,躲躲闪闪,后来就干脆不接电话了,什么保证承诺连P都不值。 后话:最后我找了MR。ROOF REPAIR的人来帮我做了更换和修补。他们也一并做了全屋顶的检查和维护,告诉我之前瓦片容易脱落很大程度与不正确的NAILING PATTERN有关,就是每张瓦片上的钉子数量和位置是有要求的。我问这么基本的怎么会做不到,回答:"WELL,THOSE GUYS DON'T KNOW WHAT THEY ARE DOING!"(2015年,来源http://) | |||
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注册时间: 2016-04-08 09:21:13.0 |
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是
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2016-08-26 11:49:24
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“事情经过是这样: 刚从一个犹太人手里买了一个二手房,屋顶大概换了四到五年,验屋时验房师告诉我屋顶有地方烂了,现在装修时也发现阁楼有保温棉湿了。想到应该还在保鲜期内,遂从前屋主手里要了原来帮他换屋顶公司的号码。就是这个NICK ROOFING。前天约他,说好昨天下午六点新房子见,结果我到了打电话给他,他完全忘了,叫我报地址给他。我之前一天已经报过给他了。好,人是会忘的,咱们再约过,约了今天下午五点。好,今天下午三点半打他电话,提醒他五点的事情。他说他在密西沙加,赶不了。好,改六点半。有了昨天的经验和今天又改时间,我也防着点,没有花半个小时提前赶到新房等他。就在六点前后给他打电话,打了四五个,都没接。在以为他不出现的六点半的时候,接到他电话,说他到了可以给我估价了,我一楞,估啥价,我之前告诉你是有几块坏了,要过来保修的。重新解释了一下,他说好,我现在帮你上去看看。那我也说好的我马上敢过去,20分钟之内应该可以到了。应该正好修好我就到了。他说他看了再给我电话。赶过去一看,连鬼影都没一个。再打他电话也不接了。”(来源2014-10, ) | |||
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